新东方俞敏洪：创业成功的功夫在事外
在北京大学全球大学生创新创业中心落成仪式上，北大校友俞敏洪围绕新东方的创业经历和近期感悟，讲述了对于创业成功和创业者品质的思考。因为近期春雨医生创始人张锐心肌梗塞去世，引发了创业圈内一片哀叹和讨论，创业者的创业压力和身心健康备受关注。
作为知名创业者，俞敏洪通过对新东方创业经历的回顾，以及近期关于创业大环境和新现象的思考，总结了自己创业成功过程中的一些经验。
他一方面认为创业就像一次长途开车，状况百出，新挑战不断，如何看待这些突发状况是创业过程中必要的历练，也是创业者成长的重要方式。另一方面则表示，创业成功是一件功夫在事外的事情，创业者需要开阔眼界，放大格局，对创业有一个更加全局性的把握和了解。
以下为俞敏洪的讲诉：（小标题为后添加）
这两天大家在创业界传的最多的事情就是春雨医生的张锐因为心肌梗塞去世了，引发了大家对于创业压力的讨论。
创业不可急功近利
这件事情确实跟我们这两年鼓励年轻人创业相关，创业者自己前面有事业的拉动，后面有投资者的跟从，身心疲惫，非常紧张；也跟现在创业环境急功近利，恨不得一天就能成功的心态有关系。我跟很多创业者打过交道，都有身心疲惫的感觉，尤其心理上的紧张程度，已经到了创业者比较难以忍受的状态。
原来政府鼓励创新创业的时候，我觉得这是一件好事，但是当大众创业万众创新的口号喊出来的时候，变成了口号或者运动，我最怕在中国什么东西都是一个运动。
创业创新这两件事情毫无疑问是伟大的，因为任何国家、任何企业或者团体要是离开了创业和创新这两种精神，那么毫无疑问将没有活力、没有进步、没有突破、没有颠覆，也没有成长。
理性创业，而不是跟风创业
但是当我们把创业和创新变成了一句人人都在喊口号，以至于不分人群，不分群体，把所有人都忽悠到这个渠道里来的时候，就形成了很多的问题。
第一个问题是资源的浪费。政府投入了大量的资源，我们所谓的功成名就的企业家也投入了不少时间和精力。其实创业是有规律的，你投入了多少资源，创业的成长有时间、空气和环境的限制。我们看到在过去两年之内，中国成立了几十万家创业公司，现在真的有活力、有前途的公司能到一两千家就了不起了。曾经几百例或者上百亿美元欧值的公司，现在变成了只有原来估值的十分之一，这才是理性的估值。
第二造成了人才的浪费。因为很多创业年轻人，其实进一步深化自己，或者进一步的让自己在人生经验，做事情的判断力和决策更加成熟，出来创业更加容易成功。大家天天要学马云、李彦宏、俞敏洪，大家有没有发现，我们算是中间代的创业家，因为我们跟老一代的柳传志相比要年轻十几岁，新一代的跟我们相比又年轻十几岁，到了80后、90后了。我们50岁的创业者算是中间层靠下的创业，也是现在中国民营经济成功最主要的典型代表。大家都知道，现在所有真正成功的大的创业公司，基本上都是在40岁到55岁之间的这么一批人，像任正非算是例外，特也是我学习的榜样。
大家都在讨论这个现象，但我们这些人之中80%90%都是在创业以前有五六年甚至七八年的工作经验，大部分人创业也不是一次成功的，大家最喜欢讨论的马云是他做的第一个公司，也是一个培训班，他没有做成，所以他后来才有了阿里巴巴。
创业能力提升需要时间
我只想说，创业这件事情是否成功，它跟国家的政策和形势相关，也跟整个世界的经济形势和中国的经济形势相关，同时更加跟个人的能力相关。而个人的能力的储备，我觉得是非常重要的。
另外，创业这件事情，我认为不管你是急功近利的心态，还是每天24小时拼命的干，把自己干没了，也不一定管用。过程可以加快，但是过程不能越过这件事情，大家应该能够明白。任何一个创业者把一个小公司自己慢慢的做大，做成大公司，可能会花几年甚至十几年。互联网时代来了，时间可以缩短，但是并不以为着你的能力可以缺失，也并不以为着你可以越过创业的过程，在这个过程中间，你的创业路径，商业敏感性，客户的忠诚度以及发现客户的能力，团队建设能力，公司结构治理能力，和世界上的经济资源，以及国内所有的资源接轨的能力，所有这些东西你都可以缩短，但是绝对不可能越过。
比如我当初要跟政府接触，做新东方的时候，我从居委会的老太太开始，再到街道办事处再到海淀教育局，再到海淀区政府，我中间用了七八年的时间，我认识了所有可能给我支持的领导们。
八年以后，我变成了海淀区政协委员，跟领导们讲话的机会就会多很多。在座的创业者你们不需要，因为现在政府全力以赴支持，只要你的公司估值超过了3亿、5亿人民币，可能海淀政协就来找你了，政府领导也来找你了，可能你只要两年时间，政府就能关注到。但是你跟政府的良好关系，以及政府到底能为你这个公司做什么，并且在合情合理合法的范围之内跟政府联合起来做好事，这件事情你是跨越不过去的。
一场长途开车引发的创业思考
我想用前两天发生的事情来讲一下我的体会，我在9月底的时候，到了美国洛杉矶，我到洛杉矶以后，我要开一辆车，从洛杉矶开到温哥华，行程是2000多公里，而且是我一个人开，这辆车是我一个朋友的，他刚好想把这车弄回到温哥华去。
这里面跟创业差不多，第一，有目标，我要到温哥华。第二，要有能力，我会开车，而且我还喜欢长途开车，这就相当于创业者的能力。第三，要有时间设置，到底多长时间你能开回去，2000多公里，我估计时间是三天，但是如果有可能的话，缩短时间，两天开完。路径以及到什么地方该休息，我都给自己设定好了，好，开始上路。
但是其实这就像创业一样，即使你知道路径怎么走，也不知道所有的事情都如你的意，一帆风顺。因为美国的高速公路一般是不堵车的，但刚开到洛杉矶高速公路就开始堵车，跟北京一样，一点点挪。你所有设定的时间概念全部改变了，因为什么？我本来说开20分钟，开了1小时30分钟才开出洛杉矶，所有的计划全部改变。我曾经在西雅图开过车，我没发现过堵车，我第二天开到西雅图的时候，发现刚好是下午五六点到了西雅图。意味着什么呢？你所有设定的时间电气石跟你是没有关系的，因为什么？你一碰到意外，所有的时间全部改变，我一路上设定的该休息的加油站以及该休息的宾馆全部改变，幸亏我没有预先订宾馆，否则会很麻烦。
第二个，我盯着仪表盘的时候，每一英里开过去我觉得时间好长，1300英里怎么样才能开完，开的时候感觉心里非常的焦躁，就我一个人在路上，非常的孤单。但是后来我发现，当我把注意力转向了外面的风景，转向了车里面的音乐，并且完全不去看英里数的时候，等我再看的时候，发现50英里过去了。每天在焦虑中的时候，你会发现这个感觉会超级难受。
新东方没上市时的创业最快乐
张锐的去世，大家非常悲伤，都在讨论创业的压力。我回想我当时的创业，我觉得一点都不苦，每天早上六七点起来工作，每天10点11点才能回去，但是我内心是充满欢乐的，我人生最幸福的一段时代，不是新东方上市的时候，而是我开始做新东方的时候。
我没有压力，第一，我没有投资者的压力。第二，我这个人做事情从来胸无大志，来13个学生我也开心，来25个学生我也开心。根据开户的情况，我来配置资源，刚开始我一个人上课，后来2个老师上课，5个老师上课。有多少收入，付出多少，收入不多，付出少一点，如果收入多了，我付出多一点。我雇来的人，我必须让他们死心塌地的跟我干，不管是普通员工，还是老师，我的工资都比外面高1倍。我没有投资人的压力，今年估值3亿，后年5亿，后年10亿，我才能活下去。
把一件事情做大，其实心态本质上是一样的，有充分的做这件事情的喜悦，慢慢的抓住个中药店，从客户到员工，到这个产品设计，到最后提供最佳服务。你坚持自己的理念，做好做圆满，既有成功的喜悦，同时又在为社会提供者应该有价值的服务，我觉得这样才行。多少人会死在急功近利之中，盯着仪表盘，心里产生焦躁。
第三，不管目标在哪里，你一定要给自己充分的休息时间和加油的时间。汽车开到这个城市的时候，需要加油，我每次开到500英里去加油，我不希望到最后发现没有了，前面的加油站还有15英里，随时要增加你的力量。做好充分的准备，所谓准备过寒冬，也是这样的概念，有钱了乱花，没钱了焦头烂额。一个礼拜公司从15人变成51人，扩大投资，你怎么知道投资会及时来到呢？
我充分的在汽车里储备了各种咖啡、巧克力、饼干、牛肉干，当我感到疲劳的时候，我可以有营养补充，每开200英里，一定要进入服务区，补充一下能量。创业也是一样的，要集中注意力，能够避免很多事故。我开的路上发现了三起事故，要么是鲁莽，要么是注意力不集中。创业也是一样的，随时随地都要集中注意力，把你的创业公司放到正道上，随时学会回避风险。
在美国高速公路上你要超速，超过5英里会管，超过10英里又会管你。对我来讲，我必须设定在最高极限，我一般设定在超速8英里左右，它规律65英里的限速，我设定73英里，我用巡航系统限定。保证你在法律之内犯事。把你的公司放在避免风险，但又能强占最高速度的档次上，非常非常重要。如果你觉得不行，给自己足够的休息，尽管我晚上一个人开车，警察都没有，我可以开的更快，但是我知道这是给自己增加风险的事情，我睡了一觉。早上六点钟起来，喝杯咖啡，吃块面包，然后上路。
永远有突发状况
我从美国把车开到加拿大，一般是看了一下我的护照就让我进去了，没想到意外就发生了，这跟创业意外是一样的。海关官员跟我说，你怎么开了美国车，你是中国护照。他说你朋友的身份是美国公民还是加拿大公民，我说是加拿大公民。他说这辆车是辆新车，如果是加拿大公民必须办进口手续，你才能开进加拿大，我说我开进去两天，我的朋友还得把它开出来。他说那也不行，你把车必须开回美国去。当你把目的地设定好，我离目的地只有25公里，只要我开进去，就可以把车交货，我可以安心的留在温哥华，享受两天度假时光。我跟警察好说歹说，用尽了所有的幽默，警察不同意。没办法，掉头重新回美国。我到一个小镇的加油站，加油站的主人是一个老头，我说这个车不能开到加拿大，我说能不能停在这里，他说可以，每天交5块钱就行。朋友回来以后，他自己跑到美国把车开了，开进去之后，一句话都没有。这就是创业，你自以为到达目的地了，被别人一巴掌打回去了。
我只想告诉大家，创业其实就是寻着正道，寻着你的目标，补充好能量，向着目标前进，时间可长可短。本来两天到，我一天多就到了。
创业成功的功夫在事外
我再讲一个小故事结束我今天的演讲。今天早上我去一个早餐店吃早餐，刚好我的孩子们从国外回来，他们想吃中国早餐，我带他们到了一个早餐店，那个早餐店是需要排队的。旁边的早餐店没人去，为什么这家需要排队？第一，他们做的早餐非常好吃，第二，服务到位，第三，非常的干净。
我想创业其实就是这么简单的一件事情，把你的产品弄好，把客户伺候好，把内在的服务建好，就一切都好。再加一句，他们雇佣的小姑娘我也跟她们聊了，她们拿的工资比旁边店的多。创业不仅是创业，而是功夫在事外。我相信我们这些人创业成功，跟我们年轻时候大量的游历，大量的学习都有关系，现代的创业者想的是创业，干的是创业，但是后面的东西不少是缺失的，我希望在座的创业者认真的想一想什么是功夫在学外或者功夫在事外，谢谢大家！
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