猴哥 发表于 2016-10-23 11:44:09

外媒:小米想用一碗“完美的米饭”俘获中产阶级米粉

最近的一个下午,一群20出头的年轻人靠在在某家专卖店的褐色长方形展台上,饶有兴致地把玩着五颜六色的智能手机和健康手环。宽阔的空间和雪白的墙壁很容易让人想到苹果专卖店,但展台上类目更加繁多、种类更加丰富的陈列商品又会让你立刻把两者区分开来,这家专卖店展出的商品中有“智能”电饭煲,滑板车,机器人吸尘器,家用体重秤,和空气净化器。一位穿着蓝色T恤的销售人员说他们随后会封锁一块区域,专作无人机产品演戏使用。
这家专卖店是目前全国的三十六个小米之家之一。智能手机品牌小米曾被称作是“中国的苹果”,但今天,它的战略发生了重大变化:除了在本公司内部专注设计一些电子产品之外——这些产品的设计与苹果极为相似——小米投资了许多中国的硬件新创公司,让他们使用小米的商标,并且通过小米之家和官方网站销售这些硬件产品。
这些电子产品一般可以通过小米手机进行操控和连接,属于比较传统的“物联网”的商业模式,另外和竞争对手相比价格更便宜。比如小米的电饭煲售价大约为150美元左右,价格虽然高于传统电饭煲,却远低于来自飞利浦、东芝等品牌的产品(售价为450美元左右)。22美元的小米健康手环还不到Fitbit旗下同类产品售价的五分之一。

小米这样的战略其实非常眼熟的,首先把消费者吸引到定制的安卓操作系统MIUI生态链之上,让消费者忠于小米品牌,然后让他们购买更多的电子产品。小米生态链业务的负责人刘德表示,这些硬件业务2016年将获得100亿元人民币的收入,小米将会和合作伙伴分享利润,预计2017年的收入还将翻一倍。刘德表示,这是一个很有企图心的目标。
小米目前急需迈出公司发展的第二个步伐。若干年前,小米成为中国最大的智能手机厂商,并一度被看作是全世界除Uber外估值最高的独角兽。不过随着消费者面向高端产品转移,小米的优势逐渐丧失。科技市场研究公司Canalys中国市场分析师Jessie Ding表示,“中国消费者希望购买更高端的手机,愿意支付更高价格,但是在过去两年时间里,小米手机的配置并未发生太大变化。”与此同时,中国手机市场竞争越来越激烈,如今小米已落后至第四名。
小米正在重振手机业务。在全球业务副总裁巴拉(Hugo Barra)的带领下,小米正在开拓其他发展中国家市场,其中印度成为一个重点。市场研究公司Counterpoint的分析师Tarun Pathak表示,印度手机市场和五年前的中国差不多,消费者非常看重性价比。不过在一段时间之后,印度消费者也会逐渐转移到高端手机领域。据消息人士透露,本月晚些时候,小米将会发布一款高端智能手机,采用曲面屏,类似三星的Edge系列手机。另外2016年年底前,小米预计也会发布一款智能手表。
如果新手机无法刺激小米手机的销量,小米公司未来的增长任务,将会落到刘德的生态链部门上。刘德介绍说,迄今为止小米一共投资了60多家硬件公司,大部分是创建于过去2013年至今的三年中,在大多数公司中,小米仅仅是小股东。小米面向这些公司提供了产品设计和市场营销的帮助。刘德称,“我们的目标是大市场和高需求,”他表示,小米瞄准需求比较大的硬件市场,这些硬件将会保持持续性的创新,以便让消费者在几年之后升级为新产品。
生产运动手环的华米是小米投资的公司之一。自2014年诞生后,这家公司目前已经从红杉资本、晨兴资本、高榕资本等风险投资公司获得了投资。华米的总部在北京,但是该公司也在美国硅谷设立了技术中心,雇佣了300多名员工。在美国市场,华米曾推出了性价比更高的Amazfit运动手环。这款手环外观类似于中国传统的玉镯,可以计算行走步数、消耗的热量等。华米公司对此不予置评。
小米生态的各种硬件产品都拥有比较现代时尚的外观设计,色彩简洁,圆弧设计,在按钮等设计上崇尚简约。小米销售战略的一个理念,是劝说消费者购买那些他们并不知道自己需要的产品。
小米2016年春季推出了自己旗下的智能电饭煲产品,刘德展示了一张折线图,上面表明了口感、甜度、颜色等指标,他说:“两条折线的交汇点代表一碗完美的米饭。”据悉,使用小米电饭煲的用户,可以利用手机扫描大米包装袋上的条码,从而获得成分等信息,并选择最佳的煮米模式。小米推出的体重秤配备了LED屏幕,只有在用户站上去才会变亮,此外,所有的体重数据都可以上传至手机App,方便随时掌握减肥进度和健康状况。

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