11岁男孩花近万元买手游装备,家长欲诉腾讯及4399公司
11岁男孩,不到3天时间里,偷发微信红包近万元买手游装备。《华商报》10月9日报道此事后,不少有同样“熊孩子”的家长打入华商报热线诉说困扰,一场对于手机游戏的讨论随之展开。10月17日,华商报A07、A08版刊发了《手游的困扰》和《拿什么拯救你沉迷手游的孩子》的报道,在社会上引起强烈反响,随着家长打热线反映自家孩子玩手游的问题的递增,手游存在的问题也浮出水面。
10月22日,华商报邀请10名打进电话的读者进行体验。同时,邀请专家对孩子们的游戏状态及游戏中是否存在的问题逐一分析。
10月31日,从实名注册的流于形式,到防沉迷系统的漏洞,再到家长指责游戏中的抽宝行为已是一种变相的赌博问题,手机游戏暴露出的诸多监管问题……华商报昨日分别进行了详细报道。
昨日,此事再添新进展。11岁男孩的家长吴女士表示要起诉游戏企业。也有律师表示,这样的事情每个人都应尽一份社会责任,提出愿意免费代理。
家长要起诉游戏企业退钱
临潼的吴女士将起诉游戏企业的事情,全权委托给了陕西某律师事务所合伙人赵良善律师。
吴女士说,10月5日早上,丈夫因身体不适去医院就诊。缴费时发现没带钱包,便想用微信支付。谁知一查竟发现最近自己微信红包发出去不少,每笔都是200元。丈夫很疑惑:这几天没发过红包啊?随后他通过银行查询,得知绑定在微信上的银行卡少了9200元。银行工作人员也查到钱的去向,让吴女士的丈夫查下自己的微信支付明细,这才发现11岁的儿子在10月3日到5日凌晨期间,偷偷看到丈夫的微信支付密码,趁家人休息时微信消费手游装备。
吴女士为此事找了不少部门,却没有一家能管得上的。她质疑游戏企业的门槛审核,也对于求助监管部门的无助而无奈。
吴女士要起诉游戏企业,要求退钱。酝酿已久的想法终于变成了现实。昨日,吴女士将起诉事宜全权委托给了律师。
律师今日将递交诉状
昨日下午,华商报记者看到了两份民事起诉状,一份是起诉深圳市腾讯计算机系统有限公司的,另一份是起诉四三九九网络股份有限公司的。赵良善律师说,之所以拟定两份起诉状,是因为了解到,吴女士11岁的儿子近万元花费用于4款游戏上,其中“天天炫斗”和“穿越火线”两款游戏归属深圳市腾讯计算机系统有限公司,“奥奇传说”和“火线精英”归属四三九九网络股份有限公司。
在其中的一份起诉状中,华商报记者看到起诉的理由是:被告经营的“天天炫斗”、“穿越火线”两款游戏,均设有虚拟货币交易,需要用户用货币购买钻石,而且未根据人群制定警示说明,并且被告未履行任何审核程序,导致未成年人可轻而易举登录并进行交易,该两款游戏违反了《网络游戏管理暂行办法》第十六条规定:“网络游戏经营单位应当根据网络游戏的内容,功能和适用人群,制定网络游戏用户指引和警示说明,并在网站和网络游戏的显著位置予以标明。网络游戏经营单位应当按照国家规定,采取技术措施,禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能,限制未成年人的游戏时间,预防未成年人沉迷网络。”及第二十条规定:“网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定:不得为未成年人提供交易服务。”
赵良善律师说,男孩用其QQ号在手机上注册了微信号,在10月3日至10月5日期间,通过手机QQ号登录了腾讯旗下的两款游戏,而且男孩在家长不知情的情况下,通过微信支付方式向两款游戏充值买装备,根据《民法通则》第十二条、《合同法》第四十七条之规定,原告“高额付款行为与其年龄、智力不相适应”,交易行为属于效力待定,现在原告的法定代理人不予追认原告的交易行为,所以认定双方消费合同无效,游戏企业应返还已付款。
赵良善表示,今日(11月1日)将向临潼区法院递交两份起诉状。同时,华商报记者获悉,赵良善为吴女士代理此案未收取任何费用。赵良善说,这是一个具有社会责任的案子,他也有孩子,深知游戏若无很好的引导,将会对未成年人带来不同程度的危害。
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