顺风车未按时到达致乘客误机,滴滴出行被起诉
12月29日消息,据北京海淀法院消息称,因网约顺风车未按预定时间到达指定地点,用户以网络服务合同纠纷为由诉至法院,请求判令平台经营者北京小桔科技有限公司赔偿额外打车费用、误机改签费、高铁退票费共计1182.1元,并赔礼道歉。日前,海淀法院受理了此案。原告诉称,为了乘坐早7点20分由北京飞往重庆某次航班,其于前一晚通过被告官方打车软件预约了滴滴顺风车,约定次晨乘其去往首都机场。但因预约车辆未准时到达指定地点,网约车司机也无法取得联系,导致原告未赶上该次航班,不得不进行改签。另外,被告的违约行为间接导致了原告未能赶上预定高铁车次,最终导致原告贻误了重要商务活动。故诉至法院,请求判令赔付原告赴首都机场打车额外费用69.1元、误机改签费1100元、高铁退票费13元,合计1182.1元;被告向原告书面道歉。
目前,本案正在进一步审理中。
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