帮老年人玩转互联网 加大力度打击电信诈骗
原标题：帮老年人玩转互联网（新视角）
移动互联网的诞生与发展，为我们带来许多便利，深刻改变了我们的生活方式。很多人感叹：没有手机和网络，我们寸步难行。然而，许多老年人并不适应移动互联网的生活，没有智能机或者有智能机不会上网，甚至有些老年人连“触网”都是问题。新冠肺炎疫情的影响，使这种困境更加凸显。
其实，老年人并不是抗拒移动互联网，相反却表达出强烈的学习意愿，只是需要时间来学习和适应。所以，全社会应对老年人使用移动互联网倾注更多耐心。不仅创造老年人“触网”的条件，还要帮助他们玩转互联网。达到这样的目标，需要多方协作，共同努力。
政策引导要全面有效。老龄化和数字化如今是中国社会发展的两大趋势，但两者并不对立。在制定发展数字化政策的过程中，要充分考虑老年人需求，引导社会、企业和家庭对老年人运用移动互联网等智能技术投入更多精力。例如，政府可以引导互联网企业对APP等进行适老化改造；支持手机生产企业开发老年智能机；引导社区等组织智能技术培训等。
市场开发要及时到位。如果真的能让老年人玩转移动互联网，对众多互联网企业来说将是一个巨大利好。中国现在60周岁以上人口超过2.5亿，这是一个庞大的市场和一片新蓝海。养老、健康、娱乐等方面都有着可观的市场空间。如果能够研发出一些适老化APP或者智能终端设备，既满足了老年人的需求，又增加了数字经济的成色，这就形成了双赢局面。
社会关怀要温暖细心。社会关怀分为两个方面，一是社区等应加强培训，二是家庭要多多关心。社区是政策的主要执行者，在推动老年人使用移动互联网上起着举足轻重的作用。因此，社区应加强与老年人的沟通，采取举办课程、组织志愿服务、入户介绍等多种多样的方式方法，帮助老年人积极“触网”。家庭则要更多关心老年人。有时候子女为了省事，更愿意为父母等老人代劳。殊不知，这样容易造成老年人与移动互联网脱钩，而且还可能造成恶性循环。所以，在家庭生活中，子女应放心让老年人熟悉移动互联网，运用智能技术。当老年人能够随时视频聊天，偶尔进行网购时，家庭生活会变得更有乐趣。
当然，与此同时，也要正视老年人“触网”过程中出现的各种问题，加大力度打击电信诈骗，为老年人撑起一把安全的保护伞。
眼下，越来越多的老年人开始主动拥抱移动互联网，他们想要跟上时代的步伐。虽然“数字鸿沟”一直都存在，但相信经过努力，老年人一定能够顺利跨过这道鸿沟，真正享受到移动互联网的实用和便捷。 人民日报海外网
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