Win8是一个错误吗?微软是这样认为的
微软在上周的Build 2014开发者大会上展示了Windows系统的未来,整个给人的感觉有些“复古”。事实上,未来Windows的变化反而更像是Windows 7。在展示了一些未来更新中将会增加的新功能以后,微软操作系统部门执行副总裁Terry Myerson展示了Windows系统最重要的“新”变化、但也是比较熟悉的工具:那就是曾经在Windows系统中存在标志性的“开始菜单”正式回归。他还表示,用户们很快就能够在传统的Windows桌面上运行这些Metro风格应用程序了(之前只能在全屏触摸界面使用)。换句话说,这正是Windows系统传统的工作方式。
“老实说我并不感到惊讶,”一位不愿意透露姓名的知名软件公司开发代表在出席Build 2014大会时表示,“Windows 8系统的新界面并没有流行起来,有很多用户更喜欢之前的。老实说,Metro应用界面并不是最好的选择。”
微软似乎也意识到了这个问题。最新的Windows 8.1 Update重新恢复了一些老式的桌面工具,比如Windows任务栏和出现在Morden应用程序上的最小化和关闭按钮。
随着在Windows系统Modern app中出现的开始菜单,Windows 8系统已经回归了另外一个模式。这就相当于微软已经承认之前Windows 8的模式是错误的,磁贴、触摸方式为主的接口方式并不适合传统的PC和笔记本电脑。
这并不是在2012年秋天微软推出Windows 8系统时的初衷。当时,微软的理念就是清理传统的桌面工具,认为任务栏和开始菜单这种东西已经是过时的工具。这个在桌面左下角经典的标志和提供的搜索功能已经不再需要,而整个Windows都要开始走更简洁的路线。
“这是大错特错的决定。”知名设计咨询公司Adaptive Path首席用户体验设计师 Jesse James Garrett说。他还认为Windows 8的整合理念从一开始就不太对劲。“它们之间的区别非常大,如果微软的目标是全新的平板电脑操作系统市场,那么微软的新决定是有意义的。但是如果想要改变已经运行了几十年的传统PC操作方式,这完全是在用户面前摆了一座大山。”
“杀死”开始菜单就是微软为什么会激怒用户最明显的例子。在Windows 8中,增加开始屏幕的目的就是为了取代开始菜单,而用触摸的方式来适应它,用更智能、视觉的形式来处理,这看上去似乎是一个好主意。
“开始菜单就像是一个标准,没有它好用就不会成功。”Garrett说。“开始屏幕似乎并没有成功的模拟开始菜单的作用,视觉上更复杂,人们很容易不知所措。没有它,用户们不知道从何下手。”
微软看来也认识到自己强行将触摸和传统的键盘鼠标操作方式进行合并的错误,并且决定在Windows 8.1开始改变,恢复开始按钮(尽管还是在开始屏幕上添加开始菜单),让用户可以选择进入到传统的桌面模式。
Myerson在台上展示着Windows 8.1 Update和未来的变化,微软似乎打算将两种“双胞胎”操作系统合二为一。拥有桌面系统的Windows将会慢慢恢复到之前的方式,而平板电脑则依然保持触摸界面。
“当初我们都认为平板电脑将是桌面系统进化的下一个阶段,不过现在看来这种打算将台式机和平板电脑共用同一种系统的想法是错误的。”NAIC高级用户体验师Coty Beasley表示。“事实并没有按照微软的意愿继续发展。”
平板电脑的困境
为什么非要这样?为什么微软不单独针对平板电脑推出Modern/Metro界面的操作系统,而让PC使用桌面操作系统呢?
与微软截然不同的是,苹果公司使用的就是这种策略,他们从未试图统一平板电脑和桌面电脑的操作系统。苹果更愿意将平板电脑和桌面计算机看成两种鲜明的不同类型,最多就是在UI上互相借鉴,但是依然让二者处于不同的生态系统中。到目前来看取得的效果还是不错的。
但是微软则处于一个截然不同的市场地位。微软希望利用Windows系统在桌面系统市场的霸主地位来促进消费者和开发人员更好的适应、关注自己的平板电脑。不幸的是,PC用户们依然还是没有顺利的转移到平板电脑上。
“我认为Windows 8系统一直以来存在的问题就是没有驱使用户购买的动力。”Garrett说。“我并不是说微软在触摸设备上的系统做得不够好,只是它并不适合PC。”
说实话,微软对Windows 8的改变并不完全算是一场灾难。虽然没有促进个人电脑的销售,但是由于出现了新的应用程序形式,因此为开发商们带来了不少的利益,而这让所有的消费者都能够面对一个统一叫做Windows的平台来了解应用程序。微软负责PC和其它硬件厂商关系的副总擦Steve Guggenheimer表示,现在如果你打算从一个Windows平台转移到另一个Windows平台开发程序,90%以上的代码是相同的。
Modern时代
如果微软现在不断减少在目前依然处于主流地位的PC上Modern界面元素的使用,那么这会继续为开发者带来动力吗?
“目前Metro最大的优势就是它的代码可以直接在移动设备平台上使用,”Direct Mail House的开发人员Alexander Kohler说,“现在我可以在这个平台上比之前解决更多问题。现在为Windows开发程序已经不是关于Metro或非Metro,而是能够带来多少的用户。”
Kohler的潜台词意思是,如果Modern的应用程序可以直接在Windows系统中使用,那么大量的传统桌面用户就是开始下载,这其中也包括付费用户。“之前Windows 8的用户从来不会使用Metro程序,”诺基亚VideoLAN项目开发负责人Kellen Sunderland说,“所以针对这些传统的键盘鼠标用户,我们应该提高自己的使用率。”
在桌面系统中运行Modern应用程序也许是一个非常艰难的决定。以Modern Evernote为例,触摸优化、简化的磁贴和图标,这些都是为平板电脑而设计,这在桌面用户面前,很难展现优势。
而考虑到这些不同的经历,一旦开始菜单回归,那么桌面系统就会重新变成主流,微软就会发现自己已经处于一个不同的位置,之前对触摸操作的Windows 8系统没有概念的桌面用户,就会重新开始使用。
目前Windows 8所处的困境远远还没有结束,不过结局最终会往好的方向走,因为微软现在已经开始在平板电脑市场立足。但是,这种“倒退”性质的变化显示出微软在当初市场产品战略制定时的错误。虽然进入新市场和取悦开发者并没有错,但是千万不要忘了所有的努力最终都要面对一个群体的检验,那就是用户。
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