苹果“偏心”中国消费者引韩国人不满
在今年9月份曾经有消息指出苹果正在为韩国的第一家官方零售店进行选址，相比于在中国接二连三地开设零售店，苹果的这种“偏心”行为让不少韩国消费者大为不满。要知道在iPhone6热销的时候，iPhone在韩国的市场份额接近33%，而现在已经回落到了20%。今天一份来自韩国当地媒体的报道指出，苹果因为在客户服务支持方面的问题也导致了越来越多的抱怨。
我们知道苹果最近正在为意外关机的iPhone开展电池更换计划，而这一计划同样在韩国上线了。不过苹果在韩国官网发表的是一段英文声明，整整四天之后苹果才将声明改为韩文版本。而作为对比，苹果一开始在苹果中国官网就使用了中文的本土语言。正是因为这起事件，苹果在韩国引起了消费者新一轮的“吐槽”。
除了迟迟未能开店之外，苹果在韩国的客户服务也被认为比本土的三星和LG差很多。不知道届时官方零售店在首尔开业后，这些抱怨是否会变得少一些。
页:
[1]